Condizioni Generali

Le proposte di ordini, così come tutte le forniture e prestazioni, anche future, sono regolate esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita. Accordi accessori o diversi non sono vincolanti salvo che questi non siano riconosciuti in forma scritta da Edilstore SA.

Qualità del materiale

Se non diversamente specificato, tutte le merci fornite s’intendono di prima scelta. Salvo indicazioni contrarie, le merci sono di origine preferenziale CE. Il parquet e la pietra naturale sono prodotti naturali, pertanto soggetti a variazioni di tonalità, colore e strutture. Tali variazioni non possono dar adito a contestazione alcuna. Il committente prende atto che i campioni esposti presso la nostra esposizione sono solamente indicativi e dunque non impegnativi. Tutti i depliant hanno carattere puramente illustrativo.

Quantitativi

Sono da comunicare da parte del committente o dall’artigiano che eseguirà il lavoro, tenendo conto dello scarto, sfrido e riserva. I quantitativi menzionati in fattura sono quelli effettivi forniti in base al contenuto per scatola.

Prezzi – costi supplementari

I prezzi indicativi e non vincolanti in CHF, riportati nei cataloghi e nei listini sono soggetti a modifiche. Edilstore SA è vincolata ai prezzi indicati nella sua offerta per un periodo di tre (3) mesi al massimo. I prezzi menzionati nelle conferma d’ordine sono vincolanti, se il ritiro della merce avviene entro i sei (6) mesi dalla data della conferma. IVA Imposta sul valore aggiunto: Nel caso in cui l’imposta sul valore aggiunto non fosse espressamente indicata separatamente, s’intende che la medesima sia inclusa nei prezzi. In caso in cui il committente desideri effettuare dei cambiamenti in una ordinazione già confermata, tutti i relativi costi supplementari causati da questi cambiamenti sono a carico suo. Edilstore SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati in esposizione o nel sito internet senza alcun preavviso.

Spese di fatturazione

Per importi inferiori a CHF 50.00 saranno addebitati CHF 5.00 per spese di fatturazione.

Imballaggi

Tutto il materiale d’imballaggio di terzi, p.es. forniture dirette dalla fabbrica, sarà fatturato alle condizioni imposte dal fabbricante stesso.

Trasporto

Per le consegne con camion con gru, furgone o altri mezzi di trasporto, Edilstore SA addebita una partecipazione alle spese. In caso di altri sistemi di fornitura espressamente richiesti dal committente, le spese e il rischio per il trasporto vanno a carico del committente. Nel caso in cui ci fosse la necessità di eseguire trasporti fuori Cantone sarà eseguita un’offerta specifica separata.

Fuori produzione

Si declina già sin d’ora ogni responsabilità, qualora un fornitore metta un prodotto fuori produzione dopo l’accettazione dell’offerta, conferma d’ordine. In tal caso Edilstore SA è a completa disposizione per eseguire una nuova scelta del materiale.

Imprevisti di spedizione

Eventuali ritardi nella fornitura dovuti a scioperi e/o a cambiamenti imprevisti dei programmi di produzione indipendenti dalla volontà di Edilstore SA, non possono in alcun modo dar motivo di rivalse da parte del committente.

Riserva di proprietà

La merce fornita rimane di proprietà della Edilstore SA fino al totale pagamento della fattura. Il committente è obbligato a collaborare nei provvedimenti atti a garantire la protezione della proprietà di Edilstore SA, in modo particolare autorizza quest’ultima, alla conclusione del contratto a eseguire a spese del committente l’iscrizione della riserva di proprietà nei registri ufficiali secondo le prescrizioni e di adempiere tutte le formalità connesse.

Installazione – Montaggio - Posa

Le installazioni d’impianti sanitari ed elettrici devono essere eseguite da persone specializzate sotto la responsabilità e a spese del committente. Quest’ultimo è responsabile dell’osservanza delle direttive SSIGA, delle norme per le acque di scarico secondo SN 592 000, delle norme per la protezione dal rumore secondo SIA 181, delle prescrizioni SN/CEN e delle regolamentazioni locali. Edilstore SA declina ogni responsabilità in merito.

Ritorno della merce

Eventuali resi di piastrelle vengono accettati unicamente se la tonalità corrisponde al materiale giacente in magazzino; il bonifico di tale materiale verrà rimborsato in misura del 90% del prezzo pagato. Merce che è stata consegnata da oltre due mesi non sarà più ripresa. Lo stesso vale per articoli danneggiati oppure usati e per articoli ad esecuzione speciale.

Garanzia

Sono esclusi dalla garanzia eventuali difetti riconducibili all’uso non conferme da parte del committente o della persona da lui incaricata. Eventuali difformità a livello di dimensioni, finitura superficiale, pesi e tonalità nonché le leggere differenze di colore normalmente accettate in ambito commerciale o dovute a ragioni tecniche di fabbricazione non sono considerati difetti, purché esse non compromettano sostanzialmente la funzionalità del prodotto. Tutte le relative indicazioni riportate nei cataloghi, listini prezzi, disegni quotati, sono quindi fornite a titolo indicativo e non sono vincolanti per il fornitore e Edilstore SA. Eventuali difetti di qualità della merce fornita devono essere denunciati per iscritto dal committente, entro 7 giorni dalla data di consegna della merce. Al reclamo deve essere allegata, in copia, la fattura o un documento che ne attesti l’acquisto. Edilstore SA non garantisce per gli eventuali vizi dei prodotti derivanti da modifiche tecniche apportate dal committente, da una non conforme installazione o un uso improprio (oppure non conforme a quanto indicato nelle istruzioni d’uso) degli stessi.

Controllo merce

Al momento della consegna o ritiro della merce presso il nostro magazzino il committente, o chi per esso, s’impegna a controllare sia il quantitativo sia la qualità del materiale fornito e a comunicare immediatamente e dettagliatamente un’eventuale mancanza di materiale e/o presenza di eventuali difetti riscontrati. Eventuali danni di trasporto e difetti riconoscibili ad un immediato controllo vanno notificati alla Edilstore SA entro 7 giorni dalla consegna. Eventuali difetti non immediatamente riconoscibili alla consegna, come pure i difetti di costruzione, di materiale di lavorazione, devono essere segnalati subito alla Edilstore SA, in ogni caso al più tardi entro ventiquattro (24) mesi dalla consegna. Scaduti tali termini di reclamo, si declina ogni e qualsiasi ulteriore responsabilità.

Pulizia ordinaria, straordinaria, lavaggi e/o trattamenti specifici

Dopo aver terminato tutte le varie fasi della posa in opera di piastrelle rimane un'ultima operazione: la pulizia. Una pulizia adeguata che metta in rilievo le qualità estetiche del materiale posato e nel contempo ricostituisca quel grado di punibilità. Se non diversamente specificato, la pulizia non è inclusa nei prezzi. Edilstore SA può fornire prodotti professionali per la pulizia o il trattamento e consiglia eventualmente un partner specializzato.

Declino di responsabilità

Edilstore SA declina ogni responsabilità per eventuali illeciti commessi da suoi clienti attraverso prodotti rivenduti e/o posati.

Condizioni di pagamento

Tutte le fatture sono saldabili salvo accordi differenti, entro 30 giorni netto data fattura. Le fatture scadono entro 30 giorni dalla data di emissione, oltrepassato questo termine scatta automaticamente la mora senza sollecito e il credito è assoggettato agli interessi di mora del 5% all’anno.

Norme SIA

Per l’esecuzione delle opere fanno stato le prescrizioni SIA, le quali sono compito dell’artigiano professionista rispettare:

SIA 248 e 118/248 Opere da piastrellista

SIA 246 e 118/246 Opere in pietra naturale

SIA 244 e 118/244 Opere in pietra artificiale

SIA 118 CG per opere di costruzione, Edizione 1977/91

Foro competente

Per ogni controversia è competente il foro di Bellinzona. La Edilstore SA ha la facoltà di citare l’acquirente nel suo luogo di domicilio rispettivamente sede della ditta oppure in qualsiasi altro foro competente.

Internet

Edilstore SA, pur assicurando il massimo impegno alfine di garantire la correttezza e la completezza delle informazioni fornite attraverso il suo sito internet, non si assume alcuna responsabilità in ordine ad eventuali errori, inesattezze ed omissioni. Di conseguenza l’azienda non si assume responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano eventualmente derivare dall’accesso al suddetto sito web e dall’utilizzo delle informazioni da esso fornite. Tutti i link ed eventuali altri marchi di terzi sono di proprietà dei rispettivi possessori e sono intesi quali strumenti di navigazione e quindi forniti "as internet navigation tool only". Il sito non rappresenta una testata giornalistica e viene aggiornato senza periodicità predefinita, esclusivamente sulla base della disponibilità del materiale.

Accettazione delle condizioni di vendita

Tutte le forniture vengono eseguite esclusivamente in base alle condizioni di vendita e di consegna qui sopra elencate. Formalmente accettate, una deroga alle presenti condizioni è subordinata alla conferma scritta da parte di Edilstore SA. Per tutto ciò non previsto dalle presenti condizioni generali di vendita si fa riferimento alle norme del Codice delle Obbligazioni Svizzero.